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Dernière mise à jour : 26/01/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits numériques proposés par le shop (comptes, accès, abonnements, codes ou services dématérialisés).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande devient définitive après validation du paiement. Aucune annulation n’est possible une fois la livraison engagée.
La livraison est numérique. Après validation du paiement, le client reçoit les instructions nécessaires pour récupérer son produit, notamment via l’ouverture d’un ticket sur le support indiqué.
La durée dépend du produit :
Garantie de 24 heures après livraison pour tout ce qui n'est pas listé.
La durée indiquée sur la fiche produit prévaut toujours.
Concerne : Jetons Nitro, Codes promo, Codes Microsoft.
Le client doit fournir une preuve claire (enregistrement/capture antérieure) prouvant l'invalidité dès réception. Sans preuve, aucun remplacement.
Le client reconnaît :
Aucune réclamation acceptée pour erreur d'achat ou incompréhension.
Produits destinés à un usage éducatif uniquement. Le vendeur décline toute responsabilité en cas d'actions illégales ou non conformes de l'acheteur.
Support disponible dans le respect de la charte de bonne conduite.
CGV modifiables à tout moment. La version en vigueur lors de l'achat s'applique.